Не знаю как у вас, а у меня слово "коллектор" в первую очередь ассоциируется с канализацией. И в жизни чаще всего так и бывает, что работники этих так называемых служб взыскания ведут себя как содержимое канализационных труб.
Не признанные официально, действуя далеко не в рамках правового поля, но с молчаливого согласия государства, они портят нам нервы, отравляют жизнь, а кого-то и заставляют лезть в петлю, заканчивать самоубийством свое бренное существование. Это априори мерзавцы и подлецы, большая часть этих работничков - выходцы с 90-х, только 20 лет назад вооружены они были не ручками и бумажками, а бейсбольными битами, ножами и пистолетами. Поэтому, если вам посчастливилось и в настоящее время вы общаетесь с коллекторами по поводу невозвращенного кредита, возрадуйтесь и забудьте, плюньте и разотрите, поскольку с этого момента вы больше никому ничего не должны. Аллилуйя!
Поясню свою мысль. Но сначала, для полного вашего успокоения, поскольку вы человек честный и невозврат денег и без всяких коллекторов гложет вас изнутри, поясню, что не вернули кредит вы совсем не той милой и вежливой девушке или тому молодому симпатичному мальчику, который всеми силами пытался вам помочь (а на самом деле помогали они самим себе), а обезличенному банку, у которого таких, как вы тысячи, и который был создан в свое время криминальным образом (все большое богатство в России имеет только один, криминальный путь). Эти милые создания, работники банка, давно забыли о вашем существовании, возможно, они вообще уволились и перешли в другой банк или трудятся сегодня на ниве свободной торговли. Фактом является большая текучка кадров в низшем и среднем звене банковской сферы, когда за несколько месяцев коллектив из десяти человек покидают восемь. Ну, бог с ними со всеми.
Итак. Почему вы больше никому ничего не должны. Да потому что если вам звонят коллекторы, это значит, что банк распростился с вами как с заемщиком, перевел ваш кредит в разряд невозврата и продал коллекторскому агентству - тому самому "третьему лицу", как написано в вашем кредитном договоре. Коллекторы кровно заинтересованы взять с вас хотя бы сколько-то денег - им уже выгодно, потому что в лучшем случае эти агентства купили (если купили) пакет просроченных и невозвратных для банка кредитов за треть цены. И запомните: сам банк не имеет права заниматься взысканием своих долгов. И получается интересная картина, когда кредитор не может, а коллекторы не имеют законного права, так, копошатся на авось, на дурака в этой дырке закона и мотают вам нервы по двадцать раз на дню.
Что делать в таком случае? Идеально, когда вы первое время все же платили кредит, хотя бы сделали три плановых платежа. Тогда вы в шоколаде. Если, чего доброго, какой-нибудь юнец или девчушка от имени коллекторского агентства вам или вашей семье угрожают, запугивают, грозятся сообщить на работу или завести уголовное дело, не выпустить за границу, попросите представиться, сообщить название фирмы, юридический адрес, контакты (скорее всего, это не будет ими сделано), попытайтесь записать разговор или провести его при свидетелях. После этого пишите заявление в прокуратуру, предъявляйте запись разговора, номер телефона, с которого вам звонили, приводите свидетелей. Скажите, мол, какие-то неизвестные лица угрожают, запугивают, мешают нормально жить, прошу привлечь к ответственности и т.д. (Если звонят также вашим родным или знакомым, попросите их проделать то же самое. Все эти люди - ваши будущие свидетели в суде, буде таковой состоится). Обязательно возьмите копию заявления с отметкой о принятии. Параллельно можно наведаться в банк-кредитор и написать заявление о запрете использования вашего телефонного номера и недопустимости распространения банком ваших персональных данных, сослаться на банковскую тайну. Опять же копия обращения с отметкой банка должна быть у вас на руках. Но даже после этого звонки могут не прекратиться, поэтому симку мобильного можно выбросить, предварительно скопировав нужные вам контакты (100 рублей не деньги). На этом о коллекторах можно забыть. А если в скором времени вступит в силу новый закон, призванный упорядочить работу этих канализационных органов, то на их деятельности вообще можно поставить крест (если думцы примут предложенный законопроект без изменений).
Поэтому, еще раз успокойтесь и плюньте на все. Внушите себе, что происходящее между вами и банком - это запоздалое возмездие. Сколько раз банки кидали нас, наших отцов и дедов? Где сегодня эти три, пять, пятнадцать, а то и больше, тысяч старых рублей, на которые наши семьи могли купить новые "Волги", мотоциклы, квартиры, дома, модные тогда стенки, мягкую мебель, видеоаппаратуру? А помните ли вы, как переживал отец, годами горбатившийся за эти самые тысячи, сутками пропадавший на работе в ущерб семье, вам лично, когда отказывали себе в необходимых покупках, маленьких радостях, ведь это детям копится, на учебу, на свадьбу, на первое время: "Мы не жили, пусть хоть они поживут!" И в одночасье все рухнуло, без предупреждения, будто 22 июня, ровно в 4 часа… Тот же хваленый Сбербанк, типа государственный, вернул детям и внукам фантики вместо денег. Сколько миллионов обманутых вкладчиков неприкаянно, в отчаянии бродили по стране? Сколько из них умерло от сердечных приступов или утонуло в алкоголе, которым пытались залить горе и годы бесплатного труда? Кто-нибудь за это ответил? Никто. Потом были "черный вторник" и несколько якобы мировых кризисов, отнявших у миллионов граждан миллиарды, здоровье, жизнь. И сегодня банки закрываются один за другим, целыми "пачками" их лишают лицензий. Люди снова, в который уже раз, теряют деньги, а с ними все выше перечисленное. И опять никто не собирается отвечать за это!
Пойми, наконец, в России невозможно нормально, законно вести бизнес, либо обанкротишься, либо станешь обходить законы. Но в любом случае, тебя, простого гражданина своей страны, твое же государство обманет и сделает нищим. Пусть даже руками тех же банков. Осознай, что власть, которую ты выбираешь, отлично знает о тех криминальных методах, с помощью которых коллекторы выбивают долги. И оно еще, вместо признания этих структур вне закона, пытается регламентировать их деятельность, а они еще и недовольны! Государство разрешает каким-то уродам названивать тебе по ночам, угрожать твоей семье, твоим детям! Прописывает в законе количество таких звонков в день (зачем? неужели недостаточно один раз узнать, когда человек заплатит, или что он вообще не собирается платить), соглашается с тем, что против граждан-налогоплательщиков будут применяться планомерные негативные воздействия на психику, могущие привести в конечном итоге (и приводящие на практике) к суициду. Осознай это, пойми и успокойся, махни рукой и скажи "да пошли они на…" В нашей стране есть суд, вот туда пусть все желающие тебя поиметь и обращаются. А коллекторы… Что ж, пусть даже и приходят, сегодня все же не лихие 90-е, у нас есть, чем их встретить. Как сказал один мой знакомый, когда его пытались достать эти горе-вымогатели: "За некоторые слова и гнилой базар можно ведь и огрести"! Поэтому, вывод: оно того не стоит, к тому ж оно не тонет!
Так что, братцы, будем жить, будем Родину любить,
А на всяческих уродов можно попросту забить…
Заявление коллекторам: подтверждение факта переуступки прав требования долга
Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных
Образец жалобы в прокуратуру: нарушение неприкосновенности частной жизни
Образец заявления в правоохранительные органы на действия коллекторов
Образец жалобы в Роспотребнадзор: нарушение банковской тайны