В Управление Роспотребнадзора

ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРОВЕДЕНИИ ПРОВЕРКИ ЗАКОННОСТИ

КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА И ЕГО ПУНКТОВ.

Касается деятельности проверки  ОАО«МДМ  Банк» в  порядке

П.2 ст.10, ст.14 №294-ФЗ от 26.12.08г.

ст. 2 Федерально Закона «о банках и банковской деятельности» от 02.12.1990г. № 395-1 гласит, что правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", другими федеральными законами, нормативными актами Банка России. Согласно ст. 9 Федерально Закона от 26.01.1996г. № 15-ФЗ «О введении в действие в части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п.1 ст. 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя» отношения с участием потребителей регулируется ГК РФ, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативно правовыми актами Российской Федерации.

Изучив кредитный договор, я выявила пункты, нарушающие мои права ка потребителя, ущемляющие мои права и интересы.

 А именно:

     ** июня 2008 года между ОАО «УРСА Банк» и ФИО был заключен кредитный договор на основании заявления на получении кредита на предоставления кредита в сумме 229000 рублей, сроком на 84 месяца. В соответствии с решением Общего собрания акционеров Банка от 30.09.2006 (протокол № 4) и решением Общего собрания акционеров Открытого акционерного общества «Уральский коммерческий банк внешней торговли» от 04.09.2006 (протокол № 2) Банк реорганизован в форме присоединения к нему Открытого акционерного общества «Уральский коммерческий банк внешней торговли», и наименования Банка изменены на Открытое акционерное общество «УРСА Банк» (ОАО «УРСА Банк»).

Банк является правопреемником Открытого акционерного общества «Уральский коммерческий банк внешней торговли». К Банку переходят все права и обязанности Открытого акционерного общества «Уральский коммерческий банк внешней торговли», включая обязательства, оспариваемые сторонами.

1. При соединении ОАО «УРСА Банк», банк не уведомил меня о присоединении к другому банку, а именно ОАО «МДМ Банку» правопреемнику банка. В сваю очередь и ОАО «МДМ Банк» не извещал меня письменно. Что нарушает мои права потребителя на свободный выбор товаров и услуг и получение достоверной информации.

2. В п.3.2.2.1. Мне был открыт расчетный счет № ********** и п. 3.3. Определяет где выдача кредита заемщику осуществляется по средствам зачисления на счет Заемщика, открытый в банку, что не соответствует ст. 3 Федерально закона от 02.12.1990 №395-1 «о банках и банковской деятельности» (Далее – закон №395-1), п.п. 2.1.2,3.1 Положение № 54, ст. 37 Закона №2300-1, следовательно ущемляют права потребителя по сравнению с действующим законодательством на возможность получения /возврата кредита в безналичном порядке либо наличными денежными средствами через кассу банка, так как возлагают на потребителя обязанность по открытию  в целях предоставления банковского кредита, в то время как силу указанных обстоятельств требования банков открытия расчетных счетов, депозитных и иных счетов, является правом, а не обязанностью гражданина.

3. Нарушение права потребителя на неизменность (стабильность) условий договора по пункту П.3.7. Банк в праве в одностороннем внесудебном порядке изменить величину процентов за пользование кредитом/штрафных санкций, установленных кредитным договором в частности, в случаи изменения ставки рефинансирования ЦБ. Статья 29 Закона РФ «О банках и банковской деятельности» предусматривает, что кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам), комиссионное вознаграждение и сроки действия этих договоров с клиентами, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом или договором с клиентом. Таким образом, поскольку в рассматриваемом деле одной из сторон договора является потребитель, то односторонний отказ от исполнения обязательства допустим только в случаях, предусмотренных законом.

4. Нарушение права потребителя на свободный выбор услуг путем навязывания дополнительных возмездных обязательств: При выдачи кредита, банком с меня были взысканы деньги за выдачу кредита в сумме 10 895. 24 рублей, что подтверждается выпиской по лицевым счетам. Однако в условиях договора не прописано что я обязана заплатить банку за выдачу кредита. В силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

5. Нарушение права потребителя на свободный выбор территориальной подсудности, согласно заявлению (оферте) с ОАО «УРСА банка», все споры, возникающие в процессе исполнения кредитного договора, подлежат рассмотрению в судах общей юрисдикции по месту нахождения обособленного или  внутреннего структурного подразделения Банка в городе Красноярск.

6. П.3.8. Очередность гашения требований кредитора. Согласно ст. 319 ГК РФ сумма произвольного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает, прежде всего издержки кредитора  по получению исполнения, затем – проценты, а в оставшейся части  - основную сумму долга.

7. Положение кредитного договора с заёмщиком-гражданином о праве банка предъявить требование о досрочном исполнении обязательства по возврату кредита в случае ухудшения финансового положения заёмщика противоречит положениям части 4 статьи 29 Закона о банках, поэтому нарушает права потребителя. Однако банк не считается с законами РФ.

8. Мне не предоставлено право выбрать способ гашения кредита аннуитетными платежами или дифференцированными. Банк выбрал способ сам, нарушив мои права и основываясь на своей выгоде.

9. Так же на договоре не стоит синяя мокрая печать ОАО УРСА банка, и сотрудник подписавший договор не имеет доверенности на право подписи договора, что вызывает сомнения о юридической силе данного договора.

10. ОАО «МДМ Банк» занимается ростовщичеством. Согласно ГК РФ ст. 406 Банк предоставляя мне кредит под 21% годовых получает вознаграждение в первые 12 месяце. Взимание процентов в последующие месяцы уже нарушает права потребителя и Конституцию РФ. Попадая в пожизненное рабство я оплачиваю не 21%, а умножая его на последующие года выходит 147% за весь срок кредитования. Пользуясь безграмотностью населения банки наживаться на населении РФ.

    Прошу привлечь банк к ответственности и дать распоряжение на устранении таких махинаций, и переделать графики гашения кредита. После взимания % в первый год, в последующие года я должна оплачивать только основной долг!!!!! Ст. 406 ГК РФ.

Согласно   кредитного договора кредит предоставляется Заемщику вместе с завышенной процентной ставкой, кабальная система пожизненного рабства, это уже дополнительное обязательство навязанное банком которое не предусмотрено законами России, в наличной и безналичной форме.

Тем самым банк ущемляет мои права потребителя, так как Центробанк дает коммерческим и иным Банкам денежные средства под определенный 8% годовых, то Банки и кредитные организации не должны превышать процентную ставку более чем 3% ,тем самым -  суммарно не более 11%. Статья 13п.2 КРФ  гласит: «Никакая идеология не может устанавливаться в качестве государственной или обязательной» .Основываясь на юридическом анализе явления ростовщичества в связи с завышенной процентной ставкой представителями банков и кредитных организаций, в соответствии с Конституцией РФ статьей 75 и указанными ниже законами(которые содержат финансовые основы правопорядка), рубль в России - это денежная единица, но не товар. Далее, Федеральный закон РФ номер 173-ФЗ от10 декабря 2003 года <О Российской Федерации> « денежная знаки в виде банкнот и монеты банка России, находятся в обращении в качестве законного средства наличного платежа. Далее, статья 29 Федерального закона от 10 июля 2002 года « О Центральном банке Российской Федерации» (Банк России) гласит: «Эмиссия наличных денег (банкнот и монет),организация, их обращение и изъятие из обращения на территории Российской Федерации осуществляется исключительно Банком России, и денежные знаки являются единственным законным средством наличного платежа на территории Российской Федерации. Их подделка и незаконное изготовление преследуется по закону». Далее, в статье 140 Гражданского кодекса РФ прямо сказано: «Рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории Российской Федерации». Никакого другого назначения денег наши законы не указывают, а ,значит, иное назначение денег в качестве товара в Российской Федерации как государственного института запрещено. То есть деньги являются ограниченной в гражданском обороте вещью -они могут использоваться только по своему прямому назначению -как законное средство платежа.

1. При письменном неоднократном обращении банк до сих пор мне не выдал следующие документы:

• Мемориальный ордер на выдачу кредита.

• Выписка по лицевым счетам выданная мне в банке не соответствуем установленном документам. По данной выписки не возможно отследить расчетный счет основного долга, расчетный счет куда платятся проценты. Прошу обязать ОАО «МДМ Банк» выдать мне выписку по лицевым счетам установленного образца.  Полную счет-выписку по движению денежных средств за весь период обслуживания кредитного договора (расшифровка ДТ и КТ).заверенную надлежащим образом.

• Лицензия от ЦБ РФ.

• Выписку из ЕГРПЮЛ.

В соответствии с частью 1 статьи 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Вышеизложенное свидетельствует о том, что пункт 7.1. кредитного договора противоречит части 1 статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и нарушает права заемщика по кредитному договору.

На основании изложенного и руководствуясь ПОЛОЖЕНИЕМ О ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА.

ПРОШУ:

1. ПРОВЕСТИ ПРОВЕРКУ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «МДМ БАНКА»

2. ПРОВЕРИТЬ ЗАКОННОСТЬ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА И ЕГО ПУНКТОВ

• КОМИССИЯ ЗА ВЫДАЧУ КРЕДИТА

• ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ КРЕДИТА, КАТОРАЯ НАМНОГО БОЛЬШЕ, ЧЕМ РАЗМЕР ГОДОВОЙ ПРОЦЕНТНОЙ СТАВКИ ПО КРЕДИТУ.

• ПРОВЕРИТЬ НАСКОЛЬКО ЗАКОННО ВЗИМАНИЕ % ПОСЛЕ 12 МЕСЯЦЕМ, КОТОРЫЕ ЗАКРЕПЛЕНЫ ЗАКОНОМ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ И ИЗВЛЕЧЕНИЯ КОМЕРЧЕСКОЙ ВЫГОДЫ БАНКАМИ

• ОБЯЗАТЬ ВЫДАТЬ ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ УСТАНОВЛЕННОГО ОБРАЗЦА.

• ПРОВЕРИТЬ ВЫПИСКУ ПО МОЕМУ ЛИЦЕВОМУ СЧЕТУ, СКОЛЬКО СЧЕТОВ СОДЕРЖИТ ДАННАЯ ВЫПИСКА. И НЕ УХОДЯТ ЛИ ПЛАТЕЖИ В ПОЛЬЗУ ТРЕТЬИХ ЛИЦ.

1. ПРЕДОСТАВИТЬ МНЕ РАЗЪЯСНЕНИЕ ПО КАЖДОМУ ПУНКТУ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА. И ВОПРОСОВ ОГЛАШЕННЫХ В ЖАЛОБЕ.

2. В СЛУЧАИ НАРУШЕНИЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РФ, ПРИНЯТЬ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ МЕРЫ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ.

3. НАПРАВИТЬ МНЕ ПИСЬМЕННЫЙ ОТВЕТ.

    

   С УВАЖЕНИЕМ, ФИО