ГлавнаяОбразцы исковых заявлений и претензийПрекратить звонки коллекторов

Образцы исковых заявлений и претензий

Прекратить звонки коллекторов

В ------ (ПАО)
От __________________________
________________________________
Адрес: __________________________


ТРЕБОВАНИЕ (ПРЕТЕНЗИЯ) О ПРЕКРАЩЕНИИ НАРУШЕНИЯ ЗАКОНА

О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Такого-то числа между мной (фио) и банком заключен кредитный договор №

Согласно пунктам таким-то Кредитного договора вы наделяете себя правом обрабатывать мои персональные данные и использовать их по своему усмотрению. В заявлении-анкете и договоре мной указаны телефоны, на которые я давал разрешение звонить.

Однако банком, в нарушение ФЗ № 152 "О персональных данных", незаконно осуществляются звонки на чужой телефон по поводу моего кредита, раскрывается личная информация, относящаяся к банковской тайне.
Считаю такой порядок обработки и использования моих персональных данных незаконным по следующему основанию.
Согласно п. 1 ст. 3 ФЗ «О персональных данных» персональными данными является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
На основании указанной выше нормы данные обо мне, которые вы собираете при заключении договора, являются персональными данными.
В соответствии с п. 2 ст. 3 ФЗ «О персональных данных» оператор - это государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
В этой связи вы как Банк, который собирает информацию о своих потенциальных и нынешних Клиентах, отвечаете требованиям понятия «оператор», содержащегося в ФЗ «О персональных данных».
В свою очередь, ст. 7 ФЗ «О персональных данных» гласит, что операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Вы без моего согласия раскрыли третьим лицам мои персональные данные, а также нарушили банковскую тайну.

Также ставлю вас в известность, что условия, прописанные вами в типовом кредитном договоре о вашем праве обрабатывать мои персональные данные, юридически таким согласием не являются.

На основании изложенного, и руководствуясь ст. 7 ФЗ «О персональных данных»,

ПРОШУ:

  1. Считать данную претензию как запрет на использование вами номера телефона № такой-то, поскольку данный телефон моим не является и по нему банк неправомерно распространяет информацию обо мне, раскрывает банковскую тайну. персональных данных в любых, не связанных напрямую с выдачей кредита, целях и запрет на передачу таких данных третьим лицам.
  2. Поскольку вами в одностороннем порядке нарушен порядок обработки моих персональных данных и распространена неопределенному кругу лиц информация о кредите, о возникших долгах, порочащая мою честь и деловую репутацию, признать условия, содержащиеся в пунктах таких-то Кредитного договора №  от ___года недействительными.
  3. Считать данную претензию возможностью решить возникший конфликт в досудебном порядке.

 

Приложение:
1. Копия Кредитного договора № __________ от ___________ года.
2. Копия Графика платежей по Кредитному договору № __________ от ___________ года.